Problemy Usługi Jak pracuję Opinie Cennik Porady Rozwiązania Kontakt Umów rozmowę
Rozwiązania

Rozwiązania

Konkretne problemy biur rachunkowych i sprawdzone sposoby ich rozwiązania — krok po kroku.

Poczta firmowa odrzuca wiadomości (błąd SPF/DKIM) — jak to naprawić

Klienci nie dostają maili z biura, a serwer zwraca błąd o SPF albo DKIM? To zwykle kwestia jednego wpisu w DNS.

poczta-firmowadnsspf-dkim
Czytaj →

Komputer w biurze rachunkowym działa wolno pod koniec miesiąca

Program księgowy zwalnia właśnie wtedy, gdy najbardziej zależy Ci na czasie? Oto co realnie na to wpływa.

wydajnoscsprzetoptymalizacja
Czytaj →

Certyfikat kwalifikowany przestał działać — jak to naprawić

Podpis kwalifikowany nagle przestaje podpisywać dokumenty? Zanim uznasz, że karta się zepsuła, sprawdź te kilka rzeczy.

podpis-kwalifikowanycertyfikaty
Czytaj →

Nowy pracownik biura nie może zalogować się do programu księgowego na wspólnej bazie

Konto jest utworzone, hasło poprawne, a logowanie i tak się nie udaje? Zwykle chodzi o uprawnienia lub limit stanowisk, nie o samo konto.

instalacja-oprogramowaniaadministracjabaza-danych
Czytaj →

Faktura nie trafia do KSeF — co sprawdzić krok po kroku

Wysłana faktura nie pojawia się w KSeF albo kończy się błędem? Zwykle da się to zawęzić do jednego z kilku typowych miejsc.

ksefe-fakturywdrozenie
Czytaj →

Import wyciągu bankowego do programu księgowego nie działa

Plik z banku się nie importuje albo importuje się z błędami? Zwykle chodzi o niezgodność formatu, nie o awarię programu.

wyciagi-bankoweimport-danychksiegowosc
Czytaj →

Deklaracja nie wysyła się mimo ważnego podpisu kwalifikowanego — błąd bramki e-Deklaracje

Podpis jest ważny, a wysyłka deklaracji i tak kończy się błędem bramki Ministerstwa Finansów? To osobny system od KSeF, z własnymi, typowymi przyczynami awarii.

e-deklaracjepodpis-kwalifikowanydeklaracje
Czytaj →

Jak zarchiwizować dane w Płatniku przed wymianą komputera

Zmiana komputera nie musi oznaczać utraty historii deklaracji ZUS — wystarczy zrobić archiwizację we właściwej kolejności.

platnikzusarchiwizacja
Czytaj →

Rozbieżność liczby zgłoszonych pracowników między Płatnikiem a listą płac

Płatnik pokazuje inną liczbę ubezpieczonych niż lista płac w programie kadrowym? Zwykle chodzi o zaległe zgłoszenie lub wyrejestrowanie, nie o błąd systemu.

platnikzuskadry-i-place
Czytaj →
···